石垣島シュノーケリング予約
よくある質問

よくある質問

石垣島シュノーケリングよくある質問

送迎について

ホテルへ送迎はしてもらえますか?
はい。基本的に市街地は送迎しております。
ただし、遠方のホテルに場合は、申し訳ございませんが人数がまとまった場合のみに限らせていただきます。
空港へ送迎はしてもらえますか?
基本はスタッフ全員が海に出ている為、空港への送迎は行っておりません。
ただし、状況によってはお迎えできる場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
レンタカーで行きたいのですが?
レンタカーで来られる場合、集合場所は浜崎マリーナ近くのベッセルホテル前になります。
駐車場も多数ございますので、何台で来られても大丈夫です。

船上でのこと

ボートにトイレはありますか?
はい。船上にございますのでご安心ください。
船酔いが心配です・・・
心配な方は前日のアルコールをお控え下さい。そして十分な睡眠時間をとりましょう。
朝食を食べ過ぎず、食後に酔い止めを飲むことをお薦めします。 ダイビング休憩時間はなるべく船が揺れない穏やかな場所に移動し休憩します。
ランチは?飲み物は?
ランチ(お昼にかかるコースの場合)、ドリンクはこちらでご用意いたしております。
アレルギー体質などの方は事前にご相談ください。

シュノーケリングについて

1回もやったことがない又は、泳げないけどできますか?
はい。大丈夫です。
スタッフが丁寧に使い方を説明し、海へ入る時はウェットスーツを着用しますのでご安心ください。ウェットスーツは浮き輪代わりになり、体を動かさなくても浮きます。水中景色を楽しみましょう!
子供と一緒にできますか?
はい、もちろん大丈夫です。
年齢制限はございません。水を怖がらないお子様であれば何歳でも可能です。
何を持って行けばいいですか?
水着・タオル・サンダルのみで大丈夫です。
必要であれば日焼け止めグッズをお持ちください。 ランチ、ドリンク、レンタル器材等はご用意いたしております。
着替えはどうすればいいの?
当日は水着を着用のうえ、上にTシャツ・短パン・スカートなどを着てご宿泊先にてお待ちいただくとスムーズです。ウェットスーツなどは港へ到着後に着用していただきます。 終了後は、ショップにてシャワー・着替えをしていただくか、直接ご宿泊先へお送りする事も可能です。

ご精算について

ホテル、お店の近くにお金をおろす場所はありますか?
郵便局、琉球銀行、沖縄銀行、海邦銀行、JAバンク、イオン銀行の各ATMがございます。
都市銀行・地方銀行等のキャッシュカードも利用可能です。 その他、コンビニATM(ココストア内にイオン銀行)がございます。
キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
 ▽お申込み日2日前(前々日)まで → 無料
 ▽お申込み日1日前(前日)まで  → 50%
 ▽お申込み日 当日 or ご連絡なし → 100%
 *台風で飛行機の欠航が生じた場合などは、キャンセル料は頂戴いたしません。
支払い方法は?クレジットカードは使えますか?
クレジットカードはお使いになれません。
現金のお支払いでお願いしておりますので予めご了承ください。

その他

写真プレゼントについて
参加者の方には当日スタッフが撮影した写真のプレゼントを行っております。撮影したお写真はブログやホームページで使用させて頂く場合がございます。こちらの条件にご理解頂ける方のみのサービスとなりますので、不特定多数の方に写真を見られたくない方は事前にご連絡下さい。

撮影したお写真は3日以内にダウンロードできるURLをお申し込み頂いたメールアドレス宛に送らせて頂きます。お電話でご予約頂いた方は「お問い合わせ」から参加日とお名前を入力し送信して下さい。折り返しご案内を送らせて頂きます。3日以内にメールが来ない場合はお店の方へご連絡下さい。
レンタルカメラについて
レンタルカメラのご利用にはMicroSDカードが必要となります。使用中のデジカメからMicroSDカードを移して頂いても大丈夫ですが、年に1,2回水没のトラブルが起こる場合がございます。水没時の保証は出来かねますので、バックアップをお取りいただくか別のMicroSDカードをご用意下さい。 新品のMicroSDカードも500円でご用意しております。ご希望の場合はお申込時にご連絡下さい。